尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
非常感谢分行领导为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。
我叫XXX,现年29岁,中共党员,大学文化,会计师职称。大学毕业来到我行,现任分理处主任。今天我要竞聘的岗位是网点负责人。
竞聘优势:
一、具有较强的服务意识和责任心;
二、精通业务,积累了丰富的工作经验;
三、语言表达能力较强,具有亲和力,能够换位思考,沟通协调能力强;
四、勤于学习,善于学习,适应性强;
五、勇于创新,敢于挑重担、担责任,具有很强的执行力和较强的团队管理能力。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,能够竞争上网点负责人这个职位,我将在上级行的领导下,扎实开展工作。
下面我将谈谈自己对各项工作开展的思路和方法。
一、安全****。在谈其他工作的开展思路这前,我不得不将安全放在最先讲。因为安全关系到“99+1= 0”的问题。这项工作要是不到位。对外坏了形象,对内乱了民心。要切实抓好安全防范工作。当然是制度先行。而作为一名网点负责人,关键是如何使制度落实好。因此,我认为在做好一些基本工作同时,要重点做好三件事:一是守。守关键时点,应严格做到最先一个上班,最后一个下班。中午搞突击。二是查。不定期查库查账查录像。三是访。访本人访家人访同事。安全抓好了,内控达标了,形象就好了,风貌自然出来了,其他工作也就有了基础和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主营业务。结合这些年存款营销工作实际,根据目前的情况,我认为应当从以下几个方面进行。
1.深入调查,知已知彼。我经常想:要是周边的居民都在我行开户,如果按人平1万来算,那会有多少存款呢? 有人会说,别做梦了。可我要说,要是梦想成真了呢? 做为农行的每一位员工,应该要有这个梦。针对这个梦,我打算这样来开展工作,即以市场为中心,以保险营销员上门揽保的精神,发动全体员工对市场逐个进行调查,摸清几个情况:一是有多少在农行开户;二是为何不在农行开户;三是客户有何需求。这项工作有利于找出自己的不足,也有利于针对不同客户的需求营销农行的产品,提高客户对农行的认知度。当然这个调查不是盲目的,而是有计划有步骤的推进,更重要的是要进行回访。不论他到不到农行开户,我们都要随时主动向其宣传农行的最新产品和服务。
2.有情营销,真情服务。对个人业务我想关键是要以诚待人,亲情服务。这个还得以身作则。首先要转变观念,转换身份。作为网点负责人,应以自己的特殊身份定期或不定期的来履行大堂经理的工作。重点是为客户理财,宣传产品,解答问题,从细处为客户着想,不能为抓存款而存款。同时切实抓好柜台服务。对公司类业务,我想应积极发动,精神物质双激励员工,动用一切关系资源,不放过一丝一毫的机会去争取客户。
如我竞聘成功,我将以身作则,起好模范带头作用,勇于创新,敢于挑重担、担责任,让自己成为一名优秀的网点负责人。
如竞聘不成,我将一如既往地做好自己本职工作,继续加强政治理论和业务学习,为网点发展做出自己的贡献。
谢谢大家!